As janelas têm um impacto decisivo na habitação devido à influência que podem ter em diversas vertentes como a luminosidade, a temperatura interior, o isolamento acústico, a segurança, a ventilação, a arquitectura, a funcionalidade … numa expressão, as janelas têm um impacto decisivo no conforto da habitação. Provavelmente o aspecto mais importante a ter em conta é que as janelas são o elemento da casa onde há mais perdas térmicas.
Antes de iniciar o processo de escolha deve saber que uma janela se distingue de outra por muito mais do que ter ou não vidro duplo. Na verdade, actualmente já quase não se fabricam janelas de vidro simples e as diferenças de qualidade entre as janelas são semelhantes e em muitos casos maiores do que as que distinguem um automóvel vulgar de um topo de gama.
Antes de iniciar o processo de escolha, deve começar por identificar as limitações existentes. Por exemplo, há zonas históricas onde as janelas de alumínio não são autorizadas pelas autarquias por não constituírem uma boa réplica da construção original. Outro exemplo, é o tipo de janelas existente no resto do edifício. Se forem janelas de correr, mesmo sabendo que as janelas de batente são melhores em termos de isolamento, provavelmente não poderá optar pelas últimas, embora se trate de situações residuais.
Identificadas as limitações, aconselha-se o diagnóstico técnico da habitação, trabalho que deve ser feito por profissionais. Desde a região onde a casa está localizada, à orientação geográfica da habitação, passando pela qualidade global da construção, as limitações do espaço em termos de aberturas, o orçamento disponível para investimento …, todos os aspectos relevantes são tidos em consideração e o leque de opções vai diminuindo, focalizando-se a escolha nas alternativas mais ajustadas a cada situação concreta.
Em seguida, o nosso técnico comercial ouve o cliente e identifica as suas necessidades no investimento em janelas. Trata-se de resolver um problema de isolamento térmico? A habitação está localizada em zona de elevado ruído? É um local ventoso e a permeabilidade ao ar é um factor importante para a escolha? A preocupação é a segurança? As janelas são antigas e o cliente apenas quer mudá-las e substituir os vidros por vidro duplo? O problema é de natureza estética? Não quer ter preocupações com a manutenção? O cliente tem preocupações ambientais? Quer uma empresa fiável que lhe faculta uma garantia efectiva e estará presente para futuras assistências e manutenções.
Há muitos motivos que determinam a decisão de substituir as janelas, muitos deles nem sequer são conscientemente sentidos. A maioria destes problemas não são percebidos pela generalidade das pessoas. O importante é elencar as necessidades por ordem de prioridade porque facilita o processo de escolha da janela adequada.
Identificadas as limitações urbanas, feito o diagnóstico técnico da habitação e conhecidas as necessidades do cliente, a decisão de investimento torna-se muito mais simples. Dependendo das limitações referidas, o processo de decisão deve centrar-se:
- no estilo de janela: de batente, de correr, (de abrir/correr,) de guilhotina, basculante, projectante, …
- na escolha dos materiais de suporte: PVC, alumínio, madeira, aço, compostos, …
- no tipo de vidro (que tem vindo a assumir um papel cada vez mais relevante devido ao progresso tecnológico e consequente aumento da variedade de produtos)
- nos extras: segurança, isolamento, automatismos, …
- no serviço: credibilidade da empresa, capacidade técnica, garantias, prazos, qualidade do atendimento, instalação conforme às normas em vigor (para as janelas Classe A+), seguros de responsabilidade civil, confiança na assistência pós-venda, possibilidade de financiamento, cumprimento da legislação, responsabilidade fiscal, …
Tratando-se de um investimento de longo prazo, a qualidade do produto é fundamental. No entanto, a componente do serviço é decisiva, dado que a instalação da janela é tão importante como a janela e ao longo dos anos será necessário fazer manutenção.
A escolha da janela tem aumentado de importância devido às exigências de isolamento dos edifícios motivada pelas questões ambientais. Mas, é importante que as pessoas estejam sensibilizadas para a importância das janelas nas habitações e que façam o investimento não porque são forçadas, mas porque aumentarão significativamente o seu conforto, pouparão dinheiro na factura de energia, aumentarão o valor do seu património e contribuirão para a preservação do ambiente.